“我没想到,军人家属在地方医院就诊还能享受这些优待!”近日,在上海军地检察机关组织“回头看”时,一名军属向办案检察官感叹道。 此前,上海军事检察院12309检察服务热线接到了一通电话:“您好,我是一名现役军人,我的家属在地方公立医院就诊时无法享受优待政策,请你们监督解决。”接到该线索后,上海军事检察院立即派员赴现场调查。 调查发现,上海市部分公立医院存在优待对象范围模糊、优先标识不清、服务流程不畅、监管机制缺位等问题,还有一些工作人员要求军属提供“亲属证明”等额外资料,甚至有的军人陪同家属就医也无法享受优待服务。依据军人地位和权益保障法以及上海市退役军人事务局等部门出台的相关规定,公立医疗机构应当为军人提供优待服务,军人家属在公立医疗机构就医享受医疗优待。 为推动相关问题解决,上海军地检察机关依托军地协作机制,推进相关公益诉讼案件办理。通过磋商、制发检察建议等方式,督促医疗机构抓好问题整改。相关职能部门组织辖区公立医院系统学习法律法规,更新完善优先标识,明确优待服务内容,全面落实检察建议内容。 近日,办案检察官在回访中发现,上海市各区接受整改的医院在挂号、就诊、检查、缴费、取药、住院等环节已较好落实军人军属“六优先”政策,军人军属就医等候时间大幅降低。据悉,近年来,上海军事检察院从推动解决双军人子女落户难,到打通就医“六优先”全流程,依法守护军人军属的合法权益。
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